باستخدام تطبيق "LCL Assurances" ، يمكنك الإبلاغ عن مطالبة في أي وقت أو الاتصال المباشر بمدير المطالبات.
يمكنك أيضًا العثور بسهولة على شهادات التأمين الخاصة بك مباشرة في التطبيق.
أخيرًا ، إذا كان لديك تأمين صحي ، فيمكنك عرض المبالغ المستردة الخاصة بك ، وتنزيل بطاقة الدفع الخاصة بطرف ثالث ، وتقدير المبالغ المستردة ، وتنفيذ الإجراءات ، وإرسال المستندات ، والاستفادة من الاستشارة عن بُعد وتحديد مكان متخصص في الصحة.
الخصائص الرئيسية
تستطيعون :
- أعلن عن مطالبة: أدخل ظروف مطالبتك وأرفق ما يصل إلى 3 صور لإكمال مطالبتك. بمجرد إرسال الإعلان ، ستتصل بك خدمات PACIFICA (شركة LCL للتأمين الفرعية).
- إدارة مطالبتك الحالية: من أجل تبسيط / تسريع معالجة ملفك ، يمكنك إرسال المستندات الداعمة التي طلبها مديرك في الوقت الفعلي.
- التعامل مع "الزجاج المكسور": إذا كنت قد اشتركت في خيار الزجاج المكسور ، فيمكنك بسهولة العثور على متخصص في زجاج السيارات في مكان قريب بفضل دليل الموقع الجغرافي.
- تحرير الشهادات الخاصة بك: يمكنك الرجوع إلى شهادات التأمين الأكثر فائدة أو تنزيلها أو إرسالها عبر البريد الإلكتروني.
- الوصول إلى خدمات الطوارئ أو التواصل مباشرة مع المدير. يتضمن التطبيق أيضًا خدمة تتيح للعملاء الصم أو ضعاف السمع الاتصال بأحد المساعدين.
- استشر تفاصيل عقود التأمين على السيارات والتأمين على الحياة والتأمين ضد الحوادث الصحية
لصحة المؤمن عليه:
- قم باستشارة أو تنزيل أو إرسال بطاقة الدفع الخاصة بطرف ثالث بالبريد الإلكتروني
- تتبع مدفوعاتك الصحية مع تاريخ آخر 24 شهرًا
- تقدير المبالغ المستردة لتكلفة الرعاية الروتينية في مجال البصريات وطب الأسنان والمستشفيات والمعينات السمعية
- تواصل مع أخصائي الرعاية الصحية من خلال الاستشارات عن بعد
- حدد موقع أخصائي رعاية صحية من شبكة Carte Blanche Partners أو طبيبًا
- مقالات مجلة Access Health
- الاستفادة من خدمة التدريب بفضل دورات العافية والصحة
- إرسال فاتورة أو عرض أسعار أو طلب رعاية بالمستشفى
في حالة وجود صعوبة أو أي اقتراح للتحسين ، لا تتردد في الاتصال بنا على العنوان التالي: webmasters@ca-pacifica.fr